Unser Sortiment & Widerrufsrecht

Unser Online-Shop führt ein breites Produktangebot, darunter Edelmetallartikel (Investmentprodukte) mit marktabhängigen Preisen sowie festpreisige Artikel wie Geschenke und Zubehör.

Wichtige Hinweise zum Widerrufsrecht:

1. Investmentprodukte (Edelmetalle):

   • Da deren Preise den Marktschwankungen unterliegen und wir keinerlei Einfluss darauf haben, ist gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB das Widerrufsrecht für diese Artikel ausgeschlossen.

   • Ihre Bestellung wird mit Eingang verbindlich und kann nicht storniert werden.

   • Diese Produkte sind in der Artikelbeschreibung klar gekennzeichnet.

2. Individuell angefertigte Produkte (z. B. Gravuren):

   • Für personalisierte oder nach Kundenwunsch gefertigte Artikel besteht kein Widerrufsrecht.

3. Alle anderen Artikel:

   • Für Standardprodukte gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.

   • Genauere Informationen zu den Bedingungen, Ausnahmen und dem Rückgabeprozess finden Sie in § 6 unserer AGB.