Bestellablauf & Lieferbedingungen
Sichere und zuverlässige Lieferung Ihrer Edelmetalle
1. Produktauswahl & Bestellung
In unserem Online-Shop finden Sie eine vielfältige Auswahl an erstklassigen Edelmetallprodukten. Alle mit „auf Lager“ gekennzeichneten Artikel sind sofort verfügbar und werden innerhalb Deutschlands (Festland) schnellstmöglich versendet. Bestimmte Mindest- oder Höchstbestellmengen können je nach Produkt gelten.
Fügen Sie Ihre gewünschten Artikel einfach zum Warenkorb hinzu. Vor dem Abschluss Ihrer Bestellung können Sie alle Angaben – inklusive Produktauswahl und Lieferdetails – überprüfen und bei Bedarf anpassen.
Wichtiger Hinweis:
Die Preise für Edelmetallanlagen unterliegen Marktschwankungen. Nach dem Hinzufügen zum Warenkorb bleibt der Preis 15 Minuten lang garantiert. Danach wird er automatisch aktualisiert – die Artikel bleiben im Warenkorb, müssen aber möglicherweise neu bestätigt werden. Der verbindliche Kaufpreis ist der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung.
2. Bestellabwicklung & Zahlung
Zur Kasse gehen
Nach Abschluss Ihrer Auswahl können Sie den Bestellprozess starten. Die Registrierung eines Kundenkontos empfiehlt sich für exklusive Vorteile und einen schnelleren Checkout. Bestimmte Angebote sind nur für registrierte Nutzer verfügbar (Details in den „Nutzungsbedingungen“).
Für eine reibungslose Abwicklung benötigen wir:
Ihren vollständigen Namen
Rechnungs- und Lieferadresse
Bevorzugte Versandart
Gewählte Zahlungsmethode
Vor dem finalen Absenden erhalten Sie eine Übersicht Ihrer Bestellung zur Kontrolle. Bitte lesen Sie unsere AGB sowie ggf. die Wertlager-Bedingungen sorgfältig durch. Mit dem Setzen des Häkchens und dem Klick auf „Jetzt kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung ab.
Sie erhalten umgehend eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Die finale Auftragsbestätigung erfolgt nach Prüfung Ihrer Daten und – je nach Zahlungsart – nach Zahlungseingang.
Hinweis:
Aufgrund der Preisschwankungen bei Edelmetallen besteht bei Anlageprodukten kein gesetzliches Widerrufsrecht (siehe „Widerrufsrecht & Ausnahmen“). Der bestätigte Preis ist endgültig.
3. Zahlung & Versand
Bitte begleichen Sie den Rechnungsbetrag innerhalb von 3 Werktagen, damit wir Ihre Bestellung schnellstmöglich bearbeiten können.
Nach Zahlungseingang versenden wir Ihre Ware entsprechend Ihrer gewählten Versandoption. Alternativ können Sie die Bestellung in einer unserer Filialen abholen oder sie sicher in unserem Wertlager einlagern lassen. Sie erhalten per E-Mail eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.
Achtung: Zahlungen durch Dritte können zu Verzögerungen oder einer Stornierung führen.
Datenschutz & Sicherheit
Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen. Wir erheben und verarbeiten nur die für die Auftragsabwicklung notwendigen Informationen. Alle Daten – einschließlich Zahlungsdetails – werden nach höchsten Sicherheitsstandards verschlüsselt und nur an beteiligte Dienstleister (z. B. Logistikpartner) weitergegeben.
Mehr Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.